Zelfuitleen in De Boekerij

Op 4 mei 2011

In de loop van de maand juni schakelt De Boekerij over naar zelfuitleenbalies. Vanaf dan kun je als bibliotheekgebruiker zelf je materialen uitlenen en inleveren. Om je haarfijn uit te leggen hoe dat precies in zijn werk gaat, staat het bibliotheekpersoneel natuurlijk voor je klaar.

Onlangs zijn we gestart met het aanbrengen van rfid-labels (= labels met chip) op alle boeken, cd's, tijdschriften enz. Na het zogenaamde 'taggen' van alle materialen kunnen we de 2 zelfscanbalies, detectiepoorten en betaalautomaten installeren. Zo kunnen de leners zelf hun materialen registreren en betalingen uitvoeren. De poorten zorgen voor de antidiefstalbeveiliging.

Betekent dit dat we onze bezoekers zomaar aan hun lot overlaten of dat het personeel verdwijnt? Neen, integendeel. De eerste 6 maanden begeleiden we vrij intensief alle gebruikers. Ook nadien blijft het personeel ter beschikking om vragen en problemen op te lossen.

Als gevolg van de overschakeling - die wel wat aanpassing gaat vergen - kunnen we meer tijd vrij maken om onze lezers met raad en daad bij te staan en de dienstverleningen alzo te verbeteren.

 

Hoe waardevol vond je dit artikel?

Geef hier je persoonlijke score in
De gemiddelde score is